Osta nyt. Maksa myöhemmin 
0

Ostoskori on tyhjä

Tervetuloa Diamond Smile -asiakasportaalin sivuille

Ota yhteyttä

Yhteydenottolomake

Olemme täällä auttamassa sinua

Kaikkiin kysymyksiin liittyen toimituksiin, palautuksiin, tuotteisiin tai yhteistyöhön voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta.

Sähköposti asiakastukeen:

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen support@diamondsmileteeth.fi tai alla olevan yhteydenottolomakkeen kautta.

Käsittelyaika on keskimäärin 24 tuntia klo 8–17 välillä.
Jos sähköposti katoaa, ota meihin uudelleen yhteyttä. Olemme ihmisiä ja virheitä voi sattua.

Puhelintuki:

Voit myös saada tärkeimmät tiedot puhelimitse. WhatsApp on myös suoraan yhteydessä asiakasalueeseemme suoraa yhteydenottoa varten :

+358 179 5174971

Kauneusteknologian vallankumous

Perustettu vuonna 2019selkeällä visiolla berliiniläisestä asunnosta, Diamond Smile on nykyään yksi Euroopan nopeasti kasvavista D2C-hampaiden valkaisumerkeistä. Henkilökohtaisesta turhautumisesta kalliisiin, kivuliaisiin ja tehottomiin hammaslääkärinhoitoihin inspiroituneena merkki perustettiin tarjoamaan ammattilaistasoinen, turvallinen ja helposti saatavilla oleva vaihtoehto kotiin. Ei vääriä lupauksia. Ei kovia menetelmiä. Vain näkyviä tuloksia – säteilevään hymyyn suoraan omasta kylpyhuoneestasi.

KAIKKI, MITÄ ON TÄRKEÄÄ

Expédition et livraison

Apprenez-en davantage sur les délais de traitement, les délais de livraison, les pays destinataires et nos prestataires de transport.

Politique d'expédition →

Retours ou échanges

Si vous n'êtes pas satisfait du produit, vous disposez de 14 jours pour le retourner. Pour plus d'informations, consultez notre politique de retour.

Politique de retour →

FAQ

Olemme yrittäneet kerätä ja vastata asiakkaidemme yleisimpiin kysymyksiin.

FAQ →

Lyhyet tiedot

FAQ :

Milloin tilaukseni saapuu?

Paketit lähetetään kaikina arkipäivinä. Toimitus Saksassa kestää yleensä 2–4 arkipäivää ja kansainvälisesti 3–7 arkipäivää. Saat seurantakoodin sähköpostitse heti, kun pakettisi on matkalla.

Kuinka voin palauttaa tuotteeni?

Sinulla on 14 päivän palautusoikeus. Lähetä vain lyhyt sähköposti tilausnumerosi kanssa palautustiedoissamme ilmoitettuun osoitteeseen. Tärkeää: tuotetta ei saa olla avattu eikä käytetty.

Tuotteeni saapui vahingoittuneena, mitä minun pitäisi tehdä nyt?

Olemme pahoillamme! Lähetä meille kuva vahingoittuneesta tuotteesta sekä tilausnumerosi. Järjestämme korvaavan tuotteen tai hyvityksen mahdollisimman pian.

En ole saanut tilausvahvistusta. Onko tilaukseni vastaanotettu?

Tarkistathan roskapostikansiosi. Jos siellä ei ole viestiä, ota meihin yhteyttä sähköpostiosoitteellasi ja nimellä, jota käytit tilauksessasi. Tarkistamme tilauksesi tilan.

Sain väärän tuotteen.

Pahoittelut! Lähetä meille kuva toimitetusta tuotteesta sekä tilausnumerosi. Järjestämme nopeasti vaihdon tai uuden toimituksen.

Miten hyvitysprosessi toimii palautuksen jälkeen?

Kun olemme tarkistaneet palautuksen (avaamaton ja käyttämätön), saat rahasi takaisin 7 arkipäivän kuluessa alkuperäisellä maksutavalla.

YRITYKSEN OSOITE:

Warthestraße 21
Teltow
Brandenburg
14513
Deutschland

Sähköposti: support@diamondsmileteeth.fi

Puhelin: +358 179 5174971