❤️ Ystävänpäivätarjous ❤️ 10 % alennus KOODI: LOVE
0

Ostoskori on tyhjä

Shipping Policy

Toimituskäytäntö

Diamond Smile pyrkii tarjoamaan nopean ja luotettavan toimituksen kaikille asiakkailleen. Tämä toimituskäytäntö sisältää tiedot toimitusalueista, -ajoista, -kuluista ja muista tärkeistä toimitukseen liittyvistä asioista.


1. Toimitusalueet

Toimitamme tällä hetkellä vain Suomeen.


2. Käsittelyajat

  • Käsittelyaika: Tilaukset käsitellään 1 työpäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
  • Käsittelypäivät: Tilaukset käsitellään maanantaista lauantaihin klo 20:00 mennessä.
  • Huomio: Sunnuntaisin ja pyhäpäivinä tehtyjä tilauksia käsitellään seuraavana arkipäivänä.

3. Toimitusajat

  • Tilaukset toimitetaan yleensä 3–5 arkipäivän kuluessa lähetyksestä.
  • Toimitusaika voi vaihdella riippuen toimitusosoitteesta ja mahdollisista ulkoisista tekijöistä, kuten sääolosuhteista tai kuljetusyhtiön ruuhkautumisesta.

4. Toimituskulut

  • Toimituskulut: Toimituskulut ilmoitetaan selkeästi kassalla ennen tilauksen vahvistamista.
  • Ilmainen toimitus: Saatamme ajoittain tarjota ilmaisen toimituksen kampanjoiden aikana, jotka ilmoitetaan verkkosivustollamme.

5. Seuranta ja ilmoitukset

  • Kun tilauksesi on lähetetty, saat vahvistussähköpostin, joka sisältää seurantakoodin.
  • Seurantakoodilla voit tarkistaa lähetyksen tilan kuljetusyhtiön verkkosivustolta.

6. Epäonnistuneet toimitukset

  • Jos toimitus epäonnistuu virheellisen osoitteen tai vastaanottajan poissaolon vuoksi, asiakas vastaa mahdollisista uudelleenlähetyskuluista.
  • Varmista, että tilauksesi yhteystiedot ovat oikeat ja täydelliset.

7. Toimituksen viivästykset

Vaikka pyrimme aina noudattamaan ilmoitettuja toimitusaikoja, viivästyksiä voi esiintyä esimerkiksi:

  • Kuljetusyhtiön ruuhkatilanteista.
  • Odottamattomista olosuhteista, kuten säästä tai lakkoista.

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos toimitus viivästyy huomattavasti.


8. Asiakaspalvelu ja palautukset

  • Jos et ole tyytyväinen tilaukseesi, voit palauttaa tuotteen 14 päivän kuluessa. Katso palautuskäytäntömme lisätietoja varten.
  • Asiakaspalvelumme auttaa mielellään kaikissa toimitukseen liittyvissä kysymyksissä:

Lähetysosoite:

Limitless eCom GmbH
Warthestraße 21
14513 Teltow
Brandenburg, Saksa


Rekisteritiedot

  • Rekisteröity tuomioistuin: Potsdam
  • Rekisterinumero: HRB 35582
  • Veronumero: 046/113/00242